Scott Kirby tidak dapat diprediksi. Terkadang dia tajam, terkadang dia… meleset. Dia mendorong United maju, tentu saja. Namun belakangan ini, komentarnya kurang terasa seperti strategi dan lebih seperti ego. Atau mungkin hanya trolling. Inilah mengapa Anda harus memeriksanya sebelum membeli apa yang dia katakan.
Tipuan Amerika?
Ingat bagaimana dia berbisik tentang membelikan orang Amerika kepada Trump. Politik yang cerdas? Mungkin. Logikanya didasarkan pada patriotisme “defisit perdagangan” yang lemah, hal-hal yang cocok dengan mantan presiden tersebut tetapi gagal dalam pengawasan. Kritikus berasumsi itu adalah tabir asap. Sebuah kaki di depan pintu untuk target nyata : JetBlue. Dengan hilangnya Spirit, jalur regulasi untuk mega-merger tampak lebih jelas.
Kini Kirby berkata sebaliknya. Pada konferensi investor Bernstein, dia menolak sepenuhnya pembicaraan konsolidasi. Dia mengklaim United tidak membeli siapa pun. Pernah. Ketika ditanya apakah rumor Amerika adalah jebakan untuk JetBlue, dia menyebut teori tersebut “idiot”. Kalimatnya? “Hal terakhir yang akan saya lakukan adalah membeli jaringan rute yang merugi.”
“Saya tidak berpikir United setidaknya akan menjadi bagian dari konsolidasi apa pun.”
Kedengarannya tegas. Rasanya murah.
Pusat Kontradiksi
JetBlue telah menjadi duri di pihak Kirby. Mereka memiliki kemitraan Blue Sky, bekerja sama dalam program loyalitas dan penerbangan antar jalur. United ingin kembali ke JFK. JetBlue memegang kunci terminal. Selama bertahun-tahun, para eksekutif mengisyaratkan mereka akan melakukan merger jika regulator mengizinkan. Tahun lalu, Kirby bahkan mengatakan bahwa keputusan ada di tangan JetBlue.
Sekarang sepertinya hal itu tidak pernah terjadi. Siapa yang peduli dengan kehilangan mereka? dia pada dasarnya berkata.
Ini adalah argumen yang lemah. Hutang JetBlue adalah $8 miliar, ya. Itu menyakitkan. Namun melihat seluruh jaringan mereka hanya melalui kacamata “pecundang” bukanlah hal yang canggih. Ini adalah analisis yang malas untuk pria yang seharusnya bermain catur.
Pendapatan kartu kredit akan melonjak. Kabin premium akhirnya muncul. Masukkan mereka ke dalam Star Alliance di JFK? Potensi konektivitasnya sangat besar. Maskapai asing membutuhkan slot tersebut; JetBlue memilikinya. Ini masuk akal secara bisnis. Hal ini juga membuat pendirian baru Kirby terlihat seperti postur.
Mabuk JetBlue
Lalu apa yang terjadi dengan JetBlue? Mereka belum mendapat untung dalam tujuh tahun. Bab 11 tidak hanya mungkin terjadi, tetapi juga akan segera terjadi. Reorganisasi mungkin merupakan satu-satunya jalan keluar.
Mereka berbelanja sendiri. Alaska merupakan negara yang cocok, meskipun merger mereka di Hawaii masih dalam proses. Southwest tidak masuk akal. Amerika? Secara finansial goyah, tapi mungkin merupakan mitra operasional terkuat.
Kirby yang mengambil keputusan. Tapi apakah dia bermain untuk bertahan, atau dia mencoba menekan saham JetBlue sebelum masuk? Mengapa menyangkal strategi masa lalu? CEO yang cerdas memiliki porosnya. Dia bertindak bingung hanya dengan saran kesepakatan. Bunyinya seperti penolakan.
Apakah dia menggertak? Atau apakah dia berubah pikiran begitu cepat sehingga dia tidak mengakuinya?
Dia narator yang tidak bisa diandalkan sekarang. Cemerlang dalam menjalankan pesawat, membingungkan dalam mengirim pesan. Kita akan lihat apakah United mampu mengambil keputusan ketika keadaan sudah tenang. Sampai saat itu tiba, ambillah kutipan tersebut dengan hati-hati. 🧂
