A American Airlines registrou US$ 16,7 bilhões em receita no segundo trimestre. Isso representa um aumento de 16,3%. Superou o ritmo dos rivais. Lucro? Uns magros US$ 71 milhões. Ainda acima das expectativas, por pouco.

A empresa espera perder dinheiro no terceiro trimestre. Eles antecipam o ponto de equilíbrio para o ano inteiro, se você levar a sério o ponto médio de sua orientação.

A administração parecia mais confiante do que o normal neste trimestre. Eles tiveram respostas mais nítidas. Os investidores tiveram menos paciência.

O progresso é real. O plano está avançando. Mas a pista para executá-lo parece perigosamente curta.

Os analistas estão cansados de desculpas

Não se pode culpar Wall Street pela sua impaciência. Veja os últimos oito anos.

Duane Pfennigwerth, da Evercore ISI, fez a pergunta contundente:

Por que o produtor com margens baixas não corta a capacidade mais cedo? Por que não há maior urgência?

David Vernon, da Bernstein, pressionou com mais força:

Existe alguma coisa na rede que, se cortada, levaria a melhores resultados financeiros? Faz sentido ser tão grande quanto a American Airlines? Você poderia cortar para liberar capital para reparos no balanço patrimonial?

Jamie Baker, do J.P. Morgan, questionou-se se a American estava indexando excessivamente os assentos premium de fuselagem larga. A sua participação nos principais mercados internacionais é menor que a dos concorrentes.

O presidente-executivo, Robert Isom, recuou. Ele citou a volatilidade dos preços dos combustíveis e ciclos de planejamento de meses de duração. Esperava-se que o cronograma atual fosse lucrativo quando publicado.

O Diretor Comercial Nat Pieper defendeu a estratégia premium. Alguns mercados exigem isso. Outras rotas o subsidiam. É uma questão de participação corporativa. É sobre o cartão de crédito.

Pieper tinha energia. Ele parecia seguro de si.

Mas os analistas ouviram frustração. Vernon disse claramente:

Ouvimos dizer que o problema está a melhorar… mas ainda observamos uma enorme lacuna no desempenho financeiro.

Baker notou a disparidade com o United. Certa vez, Isom afirmou que a United vivia com custos trabalhistas mais baixos e pararia de ganhar dinheiro assim que os contratos mudassem. O United ainda é lucrativo. Americano não é.

“Não estou vendo o tipo de melhoria de margem relativa na American Airlines que talvez você esperasse.”

A recuperação da American está realmente funcionando?

O engraçado? A liderança da American está finalmente entregando os resultados. Eles parecem otimistas. Seus argumentos são coerentes.

Aqui está o caso central:

  • A receita está aumentando. A demanda premium, a participação corporativa e as métricas de fidelidade estão todas em alta.
  • A estratégia depende de receitas, não de cortes. A American tem custos estruturalmente elevados. Eles não podem abrir caminho para o lucro. Eles precisam de ganhos de receita.
  • O tempo é a variável. A Delta gastou 20 anos nisso. O United está tentando há oito. A American está há 18 meses com o novo CEO, Robert Isom.

Americano não pode voltar no tempo. Eles não podem desfazer as decisões do ex-CEO Doug Parker de pedir dinheiro emprestado para recompras e cortar o produto. Eles não podem implementar o plano atual da Isom a partir de 2022.

Veja os números premium. O crescimento da American superou a United e a Delta no segundo trimestre.

  • A receita premium americana aumentou 13,4% ano a ano.
  • Cabine principal com aumento de 8,8%.

Compare isso com seus pares:

  • United: Receita premium por assento-milha aumentou 11,6%. Treinador subiu 11,5%. A lacuna está fechada.
  • Delta: Receita unitária premium subiu um dígito. Cabine principal subiu dois dígitos. O Coach está ultrapassando o premium.

Americano está tentando se atualizar. Mas eles estão se recuperando.

Há outra vitória. A rebancagem do hub de Dallas reduziu o número de passageiros com conexões incorretas em quase 25%. Isso reduz custos. Isso aumenta a receita. Ajuda a experiência do cliente. As conexões incorretas são caras. Confiabilidade vende.

O que há de enganoso nos dados?

Algumas das métricas apresentadas como prova de sucesso são confusas.

As matrículas no AAdvantage aumentaram 32%. Isso não é crescimento de lealdade. São pessoas se inscrevendo para acesso Wi-Fi gratuito. A barreira à entrada ruiu.

Nat Pieper observou que o crescimento veio de Nova York, Chicago e Los Angeles. O crescimento internacional também apareceu. Mas Nova Iorque, Chicago e Los Angeles são os verdadeiros campos de batalha. O internacional importa menos aqui, mesmo com parcerias de cartões.

Os gastos com cartão de crédito aumentaram 8% com parceiros de marca conjunta.

Michael Linenberg, do Deutsche Bank, apontou o atraso. A United teve um crescimento de 14%. Delta relatou dois dígitos.

Pieper argumentou que o acordo com o Citi é novo. Eu diria que a América é estruturalmente mais fraca do que os seus pares nos principais mercados de alto gasto, como Nova Iorque e Los Angeles. Eles conseguirão mais portões em Los Angeles em 2028. O United detém o forte em São Francisco.

A American ainda tem lacunas a preencher para vencer de verdade:

  1. Mais aeronaves widebody. Eles estão comprando, mas nenhum analista perguntou sobre isso.
  2. Mais assentos de ônibus com espaço extra para as pernas.
  3. Moral dos funcionários. Os clientes sentem a desconexão da liderança.
  4. Uma estratégia melhor para Nova York/Área da Baía. Os cronogramas de sinistros da Pieper são otimizados. Ainda não parece.

Eles podem ganhar mais tempo?

A American alegou que sua prova financeira era iminente antes que os custos do combustível disparassem. Essa é uma desculpa fraca. A maior parte do crescimento de sua receita apenas acompanha o setor. Eles admitem que grande parte compensa os preços dos combustíveis.

Os investimentos ainda são em grande parte “anunciados”. Salões. Retrofit de aviões para novas suítes de classe executiva. Wi-Fi StarLink. Assentos de primeira classe em carrocerias estreitas. Isso leva tempo. Eles não venderam a visão aos funcionários. Os clientes ainda não sentem isso.

Os altos custos de combustível são um obstáculo. Eles encurtam a janela para que os investimentos premium dêem frutos.

Mas cortar estes investimentos agora seria um erro. O balanço está se mantendo. A American não espera perder dinheiro este ano. Eles refinanciaram pagamentos de dívidas com vencimento no próximo ano.

Eles têm espaço para manobrar. A questão não é se o plano está certo. É se Wall Street pode esperar o tempo suficiente para que a capitalização faça efeito.