A passagem aérea de US$ 9 está morta.
O CEO da United diz para não se acostumar com essas tarifas baratas. Eles se foram. Isso não é um pontinho. É o novo normal.
O Gambito Saudita
A Arábia Saudita pensa que sabe como gerir o futuro das viagens.
“Os próximos cinco anos determinarão a ordem global para os próximos cinquenta.”
Audacioso? Sim. Mas os dados da pesquisa confirmam isso. Eles entrevistaram mais de 400 executivos. A conclusão: a forma como o turismo saudita investe agora estabelece o padrão durante décadas. Foram identificados cinco caminhos específicos. Eles querem sucesso sustentável. Não apenas um boom que se esgota.
Expansão da marca Hilton
Chris Nassetta. Chefe de Hilton. As pessoas reclamam que têm muitas marcas. Vinte e oito deles. Ele não se importa com as críticas.
Não é expansão. São dados.
Ele admite que eles têm um problema de pontos. Os hóspedes ficam confusos com as recompensas de “zilhões de pontos”. IA é a solução. Soluções em tempo real para hóspedes frustrados. Menos ruído, soluções mais imediatas.
Os criadores devem converter
Seguidores significam menos do que costumavam.
As marcas passaram anos perseguindo grandes números no Instagram. Agora eles querem vendas. Vendas realmente mensuráveis. A economia criadora não tem mais a ver com fama. É uma questão de prova. Se você não consegue gerar receita, não consegue a parceria. Simples.
Novo CEO em Bruxelas
Lorenza Maggio assume a direção da Brussels Airlines.
Ela conhece a integração. Ela supervisionou a fusão da ITA Airways com a Lufthans. Esse negócio foi um dos mais rápidos da história da empresa. Ela sabe como agir rapidamente e absorver os concorrentes.
O que ela faz primeiro?
A indústria está esperando. As regras estão mudando rapidamente. Custos mais elevados. Menos tolerância para métricas vazias. Jogadores maiores observando movimentos menores.
Quem se adapta? Quem desaparece?
Ninguém realmente sabe. Ainda.
