El billete de avión de 9 dólares está muerto.
El director ejecutivo de United dice que no se acostumbren a esas tarifas baratas. Se han ido. Esto no es un problema pasajero. Es la nueva normalidad.
El gambito saudita
Arabia Saudita cree que sabe cómo gestionar el futuro de los viajes.
“Los próximos cinco años determinarán el orden global para los próximos cincuenta”.
¿Atrevido? Sí. Pero los datos de la encuesta lo respaldan. Encuestaron a más de 400 ejecutivos. La conclusión: la forma en que invierte el turismo saudí marca el estándar durante décadas. Se identificaron cinco caminos específicos. Quieren un éxito sostenible. No es sólo un boom que se apaga.
Expansión de la marca Hilton
Chris Nassetta. El jefe de Hilton. La gente se queja de que tienen demasiadas marcas. Veintiocho de ellos. No le importan las críticas.
No es expansión descontrolada. Son datos.
Admite que tienen un problema de puntos. Los invitados están confundidos por las recompensas de “millones de puntos”. La IA es la solución. Soluciones en tiempo real para huéspedes frustrados. Menos ruido, soluciones más inmediatas.
Los creadores deben convertirse
Los seguidores significan menos que antes.
Las marcas pasaron años persiguiendo grandes números en Instagram. Ahora quieren ventas. Ventas realmente medibles. La economía creadora ya no se trata de fama. Se trata de pruebas. Si no puede generar ingresos, no obtendrá la asociación. Simple.
Nuevo director general en Bruselas
Lorenza Maggio asume el cargo en Bruselas Airlines.
Ella conoce la integración. Supervisó la fusión de ITA Airways con Lufthans. Ese acuerdo fue uno de los más rápidos en la historia de la empresa. Sabe moverse rápido y absorber a los competidores.
¿Qué hace ella primero?
La industria está esperando. Las reglas están cambiando rápidamente. Costos más altos. Menos tolerancia a las métricas vacías. Los jugadores más grandes observan movimientos más pequeños.
¿Quién se adapta? ¿Quién se desvanece?
Nadie lo sabe realmente. Todavía.
