La UE afirma que Google entierra sitios de viajes rivales en las búsquedas y les impone una multa de 525 millones de dólares. El regulador dice que Google está enterrando a sus rivales en viajes. Afirman que esta práctica perjudica la competencia. También hace subir los precios. La multa es enorme. 525 millones de dólares.
Esta presión legal cambia la forma en que miramos el mercado. Destaca el poder de la colocación. Ya no se puede comprar visibilidad como si fuera 2015. Los algoritmos controlan lo que ven los usuarios. Si su marca está enterrada en la página tres, es posible que no exista.
Medición del valor real, no solo de los clics
A los especialistas en marketing de viajes siempre les ha encantado contar la actividad. Las impresiones son fáciles. Los clics son sencillos. Son números simples para reportar a una sala de juntas. El desafío ahora es diferente. Necesitamos conectar esa actividad con las visitas reales. Necesitamos medir el valor del viajero. Debemos realizar un seguimiento del impacto económico mientras las campañas aún están en marcha.
Es complicado. Los datos reales rara vez están limpios. La medición basada en IA está cambiando las reglas del juego. Optimiza las campañas para obtener resultados comerciales. No sólo métricas de marketing. Deja de contar clics. Empiece a contar dólares en las economías locales. Empiece a contar las noches de estancia.
La apuesta de la capacidad: Estados Unidos contra el resto
La mayoría de las aerolíneas están frenando su capacidad. Están nerviosos. Los precios del combustible son volátiles. American Airlines está tomando un camino diferente. Están ofreciendo más asientos que sus principales rivales, Delta y United.
Los ejecutivos citan un enfoque conservador. Afirman que los recortes son modestos. Delta y United retrocedieron con más fuerza. ¿Por qué la diferencia? Tolerancia al riesgo. American apuesta a que la demanda regrese más rápido. Si tienen razón, llenan aviones. Si se equivocan, vuelan metal vacío. Eso es caro.
Cambio silencioso en la cartera de Wyndham
El número de habitaciones de Wyndham en Estados Unidos parece estable sobre el papel. Esto es una ilusión. Un intercambio sistemático está ocurriendo bajo la superficie. Los hoteles económicos con tarifas más bajas se están eliminando gradualmente. Se están mudando propiedades de escala media con tarifas más altas.
La marca no se reduce. Está actualizando su tarifa diaria promedio. Las opciones de presupuesto están descartadas. Los márgenes más altos están de moda. Es un pivote estratégico. Quieren más ganancias por habitación. No más habitaciones en total.
Un nuevo líder para la IATA
La IATA hizo una elección sorpresa para su nuevo líder. Se saltaron a los veteranos de las aerolíneas. Fueron con alguien fuera de la industria. La primera vez en cuarenta años. El candidato es economista.
Nunca han dirigido una aerolínea. Este es un
