Anda ingin memesan perjalanan.
Jadi Anda bertanya pada AI Anda.
Itu menjanjikan bulan.
Harga, hasil branded, tombol pemesanan langsung langsung di chat.
Kedengarannya seperti sihir.
Sampai Anda benar-benar mencobanya.
Skift melakukan beberapa pengujian. Menemukan hambatan.
Dua sebenarnya.
Pertama, Anda harus menautkan aplikasi perjalanan ke chatbot. Masalah besar jika Anda tidak tahu caranya. Kedua, bot harus mengingat tautan itu ada dan memutuskan untuk menggunakannya. Di situlah seluruh jalur rujukan sering kali gagal.
Di atas ring?
Claude.
ObrolanGPT.
Claude, yang menyebut tautan ini konektor, sebenarnya mendapat memo itu. Itu memunculkan aplikasi perjalanan dan menggunakannya tanpa banyak keributan. ObrolanGPT? Berulang kali melewati alat yang terhubung. Atau menyangkal keberadaan mereka sepenuhnya.
“Bot awalnya mengatakan tidak dapat menggunakan aplikasi perjalanan yang terhubung.”
Kami memeriksa pemukul berat. Pemesanan.com. Expedia. penerobos.
Kami telah menghubungkannya di dalam ChatGPT.
Bot itu berkata tidak.
Apakah kita menyerah? Tidak.
Kami menekannya. Akhirnya aplikasinya berfungsi. Tapi hanya setelah kami mengganggu algoritmanya. Keras.
Mengapa merek perjalanan besar terburu-buru bergabung dengan platform AI? Eksposur, mungkin.
Apa yang didapat pengguna?
Gesekan.
Kekecewaan.
Potret keadaan saat ini. Bukan keputusan akhir.
Jadi, apakah sudah waktunya merencanakan liburan Anda melalui bot?
