Delta Airlines хоче отримати ваші гроші за бізнес-клас, який все менше відчувається як бізнес-клас.
Компанія запустила урізаний тариф. Дешевше? Так. Але й продукт став простішим. Це класичний крок для авіаційної індустрії: пошук нових способів усунути зайву «подушку», щоб ми всі могли заплатити на кілька доларів менше. Бажаєте комфорту? Платіть повну ціну. Хочете просто сидіти десь вище за економ-клас? За це тепер теж береться плата, і вона нижча.
Хто виграє у війні ІІ? (Поки що ніхто)
Skift нещодавно провів свій саміт “Data + AI Summit”. Якщо вірити титрам, зараз 2026 рік, а повітря було густе від стратегічних розмов.
«Головна скрута — масштабування ІІ у сфері подорожей.»
Агенти, персоналізація пошуку, звичні теми. Секретів не було. Ніхто не показав нам “Матрицю”. Ми і так знаємо, на що здатний ІІ. Саміт лише нагадав усім, скільки ще роботи належить виконати, перш ніж це стане реальністю. Дані у сфері подорожей хаотичні. ІІ не любить хаосу. Ми все ще чекаємо, поки вони навчаться робити.
Європейський готельєр грає з вогнем
Fattal купив свій перший готель у США.
Зупиніться та обміркуйте це. В них уже майже 330 об’єктів. Майже всі вони працюють за своєю моделлю: вони володіли і керували ними. Зазвичай. Іноземні бренди готельного бізнесу приходять до США та спотикаються. Вони укладають франшизні угоди, втрачають контроль та спостерігають, як падає якість. Fattal робить ставку на все, що має, вважаючи, що капіталомісткий підхід врятує їхню відмінність від такої долі. Це ризиковано. Це дорого. А гіганти ринку спостерігають, посміхаються та чекають, коли вони почнуть втрачати гроші.
Uber, Google та боротьба за ваш екран
Uber має подорож.
Google володіє картою, яку ви дивитеся до того, як викликати поїздку.
На початку 2026 року вони перестали дотримуватися цих кордонів. Обидва почали впроваджувати ІІ на території один одного. Uber хоче бути там, де ви шукаєте. Google хоче бути там, де ви бронюєте. Розподіл подорожей знаходиться прямо посередині, приймаючи він осколки з обох сторін. Що гірше? Супер-додаток, який намагається робити все? Або дві напівдодатки, які повільно мутують, поки не почнуть робити занадто багато?
Ми отримали друге.
Брехня про лояльність
Accor об’єднався з китайською H World
