United Airlines критикують з боку профспілки бортпровідників через звинувачення в тому, що компанія використовує відстеження даних для несправедливого дисциплінарного впливу на співробітників, які беруть лікарняний. Профспілка попереджає, що законна лікарняна може бути помилково сприйнята як зловживання, що призведе до необґрунтованих дисциплінарних заходів або навіть до звільнення.
Побоювання викликані випадками, коли бортпровідники беруть затверджені відпустки, але потім повідомляють про хворобу, яка перешкоджає негайному поверненню до виконання запланованих рейсів. Профспілка стверджує, що United може інтерпретувати ці виклики як тривалу, несанкціоновану відсутність. Інший наведений сценарій включає бортпровідника, який оскаржує призначення на рейс, який того ж дня отримує травму – яку United потім може віднести до зловживання лікарняним, незважаючи на окремі обставини.
Це ставить під сумнів використання компанією даних про співробітників та можливість алгоритмічної упередженості при прийнятті дисциплінарних рішень. Профспілка побоюється, що в системі не вистачає нюансів, і вона не може відрізнити справжню хворобу від потенційних спроб зловжити політикою лікарняних.
Ситуація наголошує на ширшій тенденції використання роботодавцями технологій для моніторингу та контролю поведінки працівників. У той час як ефективність є спільною метою, критики стверджують, що така практика підриває довіру та створює вороже робоче середовище. Відсутність прозорості щодо того, як працює система відстеження United, ще більше посилює ці побоювання.
Профспілка вимагає більшої ясності та нагляду за тим, як використовуються дані про лікарняні, вимагаючи гарантій проти несправедливих санкцій для співробітників, яким по праву потрібен час на відпочинок через хворобу. Суперечка наголошує на необхідності чіткої політики, що захищає права працівників при збереженні оперативних стандартів.
Зрештою, ця ситуація ілюструє зростаючу напруженість між прагненням роботодавців до ефективності та правом працівників на справедливе звернення відповідно до трудових угод.
