SkyTeam, один із трьох найбільших альянсів авіакомпаній у світі (разом з oneworld і Star Alliance), забезпечує взаємну вигоду для елітних учасників серед своїх авіакомпаній-партнерів. SkyTeam Elite Plus — це найвищий рівень альянсу, який пропонує переваги, розроблені для того, щоб зробити часті подорожі комфортнішими. Але чи варто прагнути до цього?
Як працюють альянси авіакомпаній
Альянси авіакомпаній існують, щоб забезпечити постійний досвід для тих, хто часто літає, незалежно від обраної авіакомпанії-партнера. У той час як лояльність винагороджується в першу чергу прихильністю до однієї авіакомпанії, ці альянси гарантують, що основні переваги, такі як пріоритетна посадка або доступ до залів, дотримуються в усій мережі. Елітний статус не купується безпосередньо через SkyTeam; замість цього він пропонується через окремі авіакомпанії-учасники (наприклад, Delta, Air France-KLM або Korean Air) і відповідає рівням альянсу. SkyTeam має два рівні: Elite та Elite Plus, причому останній пропонує більш значні переваги.
Основні переваги SkyTeam Elite Plus
Учасники SkyTeam Elite Plus отримують кілька ключових переваг:
- Доступ до залів очікування: найціннішою перевагою для багатьох є доступ до бізнес-залів SkyTeam на міжнародних рейсах, включно з одним гостем. Однак ця перевага непослідовна; наприклад, учасники Delta SkyMiles не отримують доступу до Delta Sky Clubs на міжнародних рейсах економ-класу.
- Послуги SkyPriority: Учасники Elite Plus користуються пріоритетною реєстрацією, безпекою та посадкою, що часто еквівалентно обслуговуванню бізнес-класу.
- Допустимий багаж: Учасники отримують додаткові 20 кг ваги або одну додаткову одиницю багажу, якщо діють обмеження щодо ваги. Багаж також оформляється в пріоритеті.
- Бажані місця: Хоча виконання залежить від авіакомпанії, учасники SkyTeam Elite Plus зазвичай мають право на привілейовані місця, іноді включаючи місця з аварійним виходом із додатковим простором для ніг.
- Пріоритетний список очікування/перелік у черзі: Учасники статусу отримують пільговий режим у сценаріях очікування або списку очікування, що збільшує шанси на підтвердження рейсу або підвищення класу.
Як порівняти SkyTeam?
Хоча всі три основні альянси пропонують взаємні переваги, SkyTeam Elite Plus загалом оцінюється нижче за цінністю порівняно з еквівалентними рівнями в Star Alliance та oneworld.
Star Alliance Gold надає більш постійний доступ до залів очікування, іноді дозволяючи вхід до залів очікування першого класу, а також може дозволяти реєстрацію біля стійки першого класу. Oneworld Sapphire та Emerald також пропонують менше обмежень щодо доступу до залів очікування, а статус Emerald часто забезпечує першокласне обслуговування (реєстрація, посадка, зали очікування).
Обмежувальні політики Delta ще більше знижують цінність SkyTeam; її власні часті пасажири не отримують доступу до Sky Clubs на міжнародних рейсах, перевагу, яку American та United охоче надають своїм членам еліти найвищого рівня. У SkyTeam Elite Plus небагато, якщо такі є, відносних переваг перед конкурентами.
Висновок
SkyTeam Elite Plus надає відчутні переваги — пріоритетне обслуговування, доступ до лаунжу та привілеї перевезення багажу — які роблять часті подорожі зручнішими. Однак непослідовний доступ до залів очікування, особливо через Delta, і загальна слабка взаємна оцінка порівняно з Star Alliance і oneworld роблять цей варіант менш привабливим для максимізації вартості в мережах авіакомпаній.
