Мережа Star Alliance, найбільша авіакомпанія у світі, пропонує пасажирам, які відповідають вимогам, переваги доступу до залів очікування. Однак розуміння цих привілеїв може бути напрочуд складним. У цьому посібнику детально описано правила доступу до залів для пасажирів бізнес-класу або першого класу, членів Star Alliance Gold або власників карток членства.
Основи Star Alliance
Заснована в 1997 році п’ятьма членами-засновниками — United Airlines, Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines і Thai Airways — Star Alliance тепер налічує понад 25 авіакомпаній. Альянс зазнає змін: Asiana Airlines покине його після поглинання Korean Air, а ITA Airways приєднається після інвестицій Lufthansa Group. Ця постійна еволюція підкреслює динамічний характер авіаційного партнерства та його вплив на переваги подорожей.
Доступ до лаунжів першого класу
Пасажири першого класу на міжнародних рейсах Star Alliance мають доступ до залів очікування першого класу та залів очікування авіакомпаній-учасниць, за деякими винятками. Щоб отримати кваліфікацію:
- Ви повинні пред’явити свій посадковий талон першого класу на рейс Star Alliance, який вилітає.
- Ви можете взяти одного гостя з собою на той самий рейс.
Однак доступ не є універсальним. Зали очікування Lufthansa та Swiss обмежують доступ до власних пасажирів першого класу, спрямовуючи інших до залів відпочинку Senator. Крім того, приватна кімната Singapore Airlines призначена виключно для пасажирів першого класу Singapore Airlines, а решту направляють до зали очікування першого класу.
Ключовий момент: Доступ залежить від вашого рейсу вильоту. Рейси з пересадками не гарантують доступу до лаунжу. Наприклад, пасажир першого класу Lufthansa, який пересаджується на внутрішній рейс United у бізнес-класі, не матиме доступу до залу очікування в стикувальному місті.
Доступ до залів бізнес-класу
Пасажири бізнес-класу мають доступ до спеціальних залів очікування бізнес-класу Star Alliance під час вильоту рейсом Star Alliance. Гості не допускаються.
Застосовується те саме правило: доступ до залу очікування прив’язаний до вилітного рейсу. Окремі авіакомпанії можуть пропонувати більш сприятливу політику для своїх пасажирів, але це не є частиною стандартної політики альянсу.
Доступ для Золотих членів Star Alliance
Золотий статус Star Alliance забезпечує доступ до лаунжу в день подорожі. Щоб отримати кваліфікацію:
- Надайте підтвердження свого золотого статусу (в ідеалі пов’язане з вашим квитком).
- Майте дійсний посадковий талон на рейс Star Alliance у будь-якому класі.
- Візьміть із собою одного гостя, який подорожує тим самим рейсом.
Однак якість залів очікування різна. Lufthansa надає членам Gold доступ до залів відпочинку Senator (кращих, ніж стандартні зали бізнес-класу), тоді як Singapore Airlines призначає їм доступ до залів KrisFlyer Gold (гірших, ніж зали бізнес-класу). United Clubs у США доступні лише для учасників MileagePlus Gold на міжнародних рейсах Star Alliance.
Членство в лаунжі
Зали очікування Maple Leaf Lounge Air Canada та United Club пропонують членство, яке надає взаємний доступ до мережі Star Alliance. Учасники з дійсними картками та посадковим талоном на вихідний рейс Star Alliance можуть відвідувати зали бізнес-класу будь-якої авіакомпанії-учасника (за винятком залів за контрактом). Гостям дозволяється летіти на одному рейсі. Цей рівень взаємності є унікальним серед альянсів авіакомпаній.
Особливості United Airlines
Американські авіакомпанії часто відступають від стандартної політики альянсу. У США доступ до лаунжу обмежено для внутрішніх пасажирів першого або бізнес-класу.
-Квитки першого або бізнес-класу на внутрішніх авіаліній United зазвичай не надають доступу до лаунжу.
– Учасники Star Alliance Gold через United MileagePlus не мають доступу до United Club для внутрішніх рейсів, якщо не подорожують міжнародним рейсом. Однак учасники Gold через інші програми можуть отримати доступ до United Club на внутрішніх рейсах.
Висновок
Доступ до залів очікування Star Alliance надає цінні переваги пасажирам салону преміум-класу та учасникам програми лояльності. Хоча це загалом просто, розуміння нюансів, особливо правил вильоту, має вирішальне значення. Мережа альянсу надає доступ до широкого спектру залів очікування, але якість залежить від авіакомпанії. Знання цих правил дозволяє мандрівникам максимально використати свої привілеї в залі очікування та насолоджуватися більш комфортним досвідом в аеропорту.
