Delta Air Lines тихо подвоїла місткість свого клубу Sky Club у міжнародному аеропорту Філадельфії (PHL), демонструючи зростання своїх інвестицій у місто, незважаючи на його статус опорного пункта American Airlines. Розширення, завершене незадовго до свят, збільшило кількість місць із 75 до 144, забезпечивши приємне покращення для пасажирів Delta, які проходять через аеропорт.
Покращення та зручності лаунжу
У оновленому клубі Sky тепер є абсолютно нова зона відпочинку, обладнана сучасними зручностями, зокрема портами USB-C і оновленим килимовим покриттям. Буфет був оновлений, збільшено простір для приготування їжі, що дозволяє розширити меню. Станцію для приготування напоїв також було оновлено, включаючи нову еспресо-машину, і п’ять ванних кімнат у лаунжі були помітно оновлені. Витончені твори мистецтва, натхненні Філадельфією, додають місцевого колориту простору.
Стратегічний контекст: конкуренція в залах відпочинку Філадельфії
Розширення відбувається на тлі зростаючої конкуренції в лаунж-сцені Філадельфії. Минулого року компанія Chase відкрила зал Sapphire Lounge у терміналі D, а American Airlines представила нові зали очікування Flagship і Admirals Club у терміналі A-West. Пасажири Delta з кваліфікованими картками American Express все ще мають доступ до лаунжу Centurion, але розширений Sky Club є зручною альтернативою, особливо в години пік.
«Ми створили простір із більшою кількістю місць для сидіння, більш інтуїтивно зрозумілим плануванням і регіональним мистецтвом, яке привносить характер міста в лаунж», — сказав Клод Руссель, віце-президент Delta Sky Clubs і лаунж.
Доступ і доступність
Sky Club у Філадельфії працює з 4:30 ранку до 6:30 вечора з неділі по п’ятницю, закриваючись о 5:30 вечора в суботу. Доступ доступний пасажирам, які літають на рейсах Delta або бренду Delta, і його можна отримати за допомогою карток Delta SkyMiles Reserve American Express, карток American Express Platinum або за допомогою переваг елітного статусу Medallion найвищого рівня. Delta має обмежений доступ до залу очікування для тих, хто користується тарифами Main Basic.
Більш широкі плани розширення
Розширення Sky Club у Філадельфії є частиною більшої ініціативи Delta щодо покращення мережі лаунжів. Авіакомпанія також оголосила про плани побудувати свій перший зал відпочинку в Лас-Вегасі та розширити існуючі локації в Тампі та Джексонвіллі, демонструючи свою відданість покращенню обслуговування пасажирів на ключових ринках.
Цей крок Delta підкреслює стратегію авіакомпанії посилити свою присутність у конкурентних хабах, навіть там, де вона не домінує. Розширений Sky Club у Філадельфії забезпечує відчутні переваги для пасажирів Delta, позиціонуючи авіакомпанію, щоб захопити додаткову частку ринку, додаючи нові маршрути, такі як майбутні прямі рейси до Сіетла.
