United Airlines подвергается критике со стороны профсоюза бортпроводников из-за обвинений в том, что компания использует отслеживание данных для несправедливого дисциплинарного воздействия на сотрудников, берущих больничный. Профсоюз предупреждает, что законный больничный может быть ошибочно воспринят как злоупотребление, что приведет к необоснованным дисциплинарным мерам или даже увольнению.
Опасения вызваны случаями, когда бортпроводники берут утвержденные отпуска, но затем сообщают о болезни, препятствующей немедленному возвращению для выполнения запланированных рейсов. Профсоюз утверждает, что United может интерпретировать эти вызовы как длительное, несанкционированное отсутствие. Другой приведенный сценарий включает бортпроводника, оспаривающего назначение на рейс, который в тот же день получает травму – которую United затем может отнести к злоупотреблению больничным, несмотря на отдельные обстоятельства.
Это ставит под сомнение использование компанией данных о сотрудниках и возможность алгоритмической предвзятости при принятии дисциплинарных решений. Профсоюз опасается, что в системе не хватает нюансов, и она не может отличить настоящую болезнь от потенциальных попыток злоупотребить политикой больничных.
Ситуация подчеркивает более широкую тенденцию использования работодателями технологий для мониторинга и контроля поведения работников. В то время как эффективность является общей целью, критики утверждают, что такая практика подрывает доверие и создает враждебную рабочую среду. Отсутствие прозрачности в отношении того, как работает система отслеживания United, еще больше усиливает эти опасения.
Профсоюз требует большей ясности и надзора за тем, как используются данные о больничных, требуя гарантий против несправедливых санкций для сотрудников, которым по праву требуется время на отдых по болезни. Спор подчеркивает необходимость четкой политики, защищающей права работников при сохранении оперативных стандартов.
В конечном итоге, эта ситуация иллюстрирует растущую напряженность между стремлением работодателей к эффективности и правом работников на справедливое обращение в соответствии с трудовыми соглашениями.
