A paralisação parcial do governo em curso paralisou as filas de segurança dos aeroportos dos EUA, com tempos de espera em alguns locais superiores a quatro horas. A situação é particularmente terrível em grandes centros como o Aeroporto Intercontinental George Bush (IAH) de Houston, onde até as pistas TSA PreCheck e Clear foram temporariamente fechadas.
No entanto, um serviço pouco conhecido da Clear—Clear Concierge —oferece uma solução alternativa: por US$ 99 por adulto, um Embaixador Clear irá acompanhá-lo diretamente até a frente da fila de segurança, evitando o caos. Esta é uma opção premium que requer uma assinatura Clear+ e uma taxa adicional, mas para viajantes urgentes, pode ser uma tábua de salvação.
Como funciona o Clear Concierge
O Clear Concierge está disponível em cerca de 30 aeroportos. O serviço requer reserva com pelo menos 30 minutos de antecedência (embora sejam recomendadas reservas antecipadas devido à disponibilidade limitada). Um Embaixador irá encontrá-lo no aeroporto e guiá-lo por uma via rápida. Uma versão mais cara ainda oferece assistência com bagagem até o portão.
O custo pode ser compensado por meio de determinados cartões de prêmios de viagens, como o cartão American Express Platinum, que oferece um crédito anual para despesas Clear+.
Impacto no mundo real
Relatórios recentes sugerem que, mesmo com os atuais problemas de pessoal da TSA, o Clear Concierge permanece operacional em alguns aeroportos, incluindo o IAH, apesar da suspensão das faixas Clear padrão. Um viajante relatou ter passado pela segurança em apenas dois minutos após marcar uma consulta no concierge por US$ 99, enquanto outros esperaram em filas superiores a quatro horas.
Perspectiva de longo prazo
A disponibilidade do Clear Concierge durante o desligamento é incerta. Não está claro se o serviço continuará a operar se a escassez de pessoal da TSA persistir. Mesmo após o término da paralisação, porém, a opção pode permanecer viável para aqueles que priorizam a conveniência em detrimento do custo.
Por enquanto, o Clear Concierge prova que, em tempos de crise, um prêmio pode fazer você ganhar tempo de volta e evitar a frustração de atrasos intermináveis nos aeroportos.
