A Philippine Airlines (PAL) parece ser a primeira companhia aérea a designar assentos específicos em determinadas aeronaves para passageiros com alergias graves a nozes. Esta característica incomum, descoberta durante a revisão dos mapas de assentos do PAL, levanta questões sobre o propósito e a eficácia de tais acomodações. A prática, que envolve marcar os assentos em verde nos mapas de assentos, não é atualmente explicada nos protocolos oficiais de alergia da companhia aérea.
Os assentos: o que são?
No Airbus A350-900, os “assentos para alergia a nozes” designados incluem um único assento no corredor central na classe executiva, um assento no corredor na classe econômica premium e uma fileira na parte traseira da cabine econômica dianteira. O Boeing 777-300ER tem dois assentos na parte de trás da classe executiva e uma fileira no centro da cabine econômica destinada a quem sofre de alergia a nozes. Os critérios de seleção para estes assentos ainda não são claros, uma vez que não seguem um padrão consistente de isolamento de outros passageiros.
Acomodações aéreas existentes
A maioria das companhias aéreas aborda as alergias às nozes através de medidas básicas, como anúncios a outros passageiros, permitindo o embarque antecipado para limpar as superfícies ou evitando servir nozes durante o voo. No entanto, nenhuma outra grande transportadora designa atualmente assentos específicos para quem sofre de alergias. Isto torna a abordagem do PAL única, mas inexplicável.
Por que a confusão?
A finalidade desses assentos é ambígua. Embora alguns possam presumir que oferecem distância máxima da exposição potencial a alérgenos, muitos estão localizados em áreas de tráfego intenso da cabine. A página de informações sobre alergias da companhia aérea não menciona esses assentos, levando a especulações sobre se se trata de uma acomodação formal ou de uma prática interna e não documentada. A falta de transparência levanta questões sobre se os assentos oferecem proteção real ou são simplesmente simbólicos.
Conclusão
A Philippine Airlines é a primeira companhia aérea a designar assentos para passageiros com alergia a nozes, mas os benefícios práticos desta acomodação permanecem obscuros. Sem mais explicações por parte da transportadora, é difícil avaliar o valor destes assentos e se proporcionam uma proteção significativa contra reações alérgicas graves.
