O futuro das viagens está a mudar drasticamente, com o turismo experiencial e o conceito de “jogo” a tornarem-se centrais na forma como as pessoas planeiam e desfrutam das suas viagens. Um novo relatório da Skift e Qiddiya City destaca uma tendência: mais de 70% dos viajantes agora priorizam a diversão ao fazer planos de viagem, vendo as viagens como oportunidades para expressar identidade e buscar experiências únicas e memoráveis. Não se trata apenas de diversão; é um motor económico e cultural significativo, remodelando o desenvolvimento do destino.
Viajantes mais jovens lideram o ataque
A geração Millennial e a Geração Z estão a impulsionar esta mudança, já dominando os gastos com viagens e deverão representar 80% dos hóspedes dos hotéis até 2030. Na Arábia Saudita, onde a idade média é de 29 anos, mais de 70% da população tem menos de 35 anos, tornando este grupo demográfico particularmente influente. A cidade de Qiddiya, um novo destino na Arábia Saudita, foi projetada pensando nesta geração, com o objetivo de ser uma cidade construída para brincar.
De acordo com Ross McAuley, Diretor Geral do Play Qiddiya City DMMO, a cidade não está apenas se adaptando a essa tendência, mas também a incorporando. O foco está na criação de um ecossistema onde os viajantes não apenas visitem, mas pertençam, seja por meio de esportes, entretenimento ou experiências culturais. O objetivo é menos turismo e mais participação imersiva – uma mudança que 86% dos viajantes dizem que tem impacto direto na sua felicidade.
Mobilidade perfeita como uma experiência central
Um elemento-chave do design da cidade de Qiddiya é a mobilidade. A cidade está a dar prioridade a bairros sem carros e centrados nos peões e a investir fortemente em transportes públicos (comboios, eléctricos, autocarros) para garantir que 80% das viagens sejam feitas em transporte público. Não se trata apenas de reduzir o tráfego; trata-se de criar um ambiente acessível que incentive a exploração espontânea.
A cidade também está integrando tecnologia: dados em tempo real, gerenciamento de serviços públicos alimentado por IA e um aplicativo planejado fornecerão aos visitantes informações atualizadas e navegação contínua. Esses sistemas habilitados para tecnologia melhoram a experiência do visitante, facilitando a movimentação entre eventos e atrações.
Destinos como orquestradores de viagens personalizadas
A natureza fragmentada do planejamento de viagens – conciliando vários fornecedores e sites – é um grande problema para os viajantes. A cidade de Qiddiya pretende resolver isso posicionando-se como um centro central para itinerários personalizados. A organização de gestão de destinos (DMO) coordenará experiências, aproveitando dados para selecionar recomendações com base nos interesses dos viajantes, dados demográficos e duração da viagem.
Essa abordagem permite ajustes em tempo real e aumenta a satisfação dos hóspedes. Como explica McAuley, o verdadeiro prazer não são apenas as férias em si, mas a expectativa que as leva. Qiddiya City pretende agilizar esse processo, tornando o planejamento de viagens simples e emocionante.
Concluindo, o futuro do turismo de destino depende da adoção de jogos experienciais, da priorização da mobilidade contínua e da atuação como uma força unificadora para viagens personalizadas. A cidade de Qiddiya serve como um estudo de caso, demonstrando como os destinos podem evoluir para atender às novas necessidades e expectativas dos viajantes modernos.
