A Delta Air Lines duplicou discretamente a capacidade do seu lounge Sky Club no Aeroporto Internacional da Filadélfia (PHL), sinalizando um investimento crescente na cidade, apesar do seu status como reduto da American Airlines. A expansão, concluída pouco antes do feriado, aumenta os assentos de 75 para 144, proporcionando uma atualização muito necessária para os passageiros da Delta que passam pelo aeroporto.
Melhorias e comodidades no lounge
O renovado Sky Club agora apresenta uma área de estar totalmente nova, equipada com comodidades modernas, incluindo portas de carregamento USB-C e carpetes atualizados. O buffet foi reformulado com espaço maior para preparo de alimentos, permitindo um cardápio ampliado. A estação de bebidas também recebeu atualizações, incluindo uma nova máquina de café expresso, e os cinco banheiros do lounge foram visivelmente renovados. A arte sutil com tema da Filadélfia adiciona um toque local ao espaço.
Contexto Estratégico: Competição de Lounge na Filadélfia
Essa expansão ocorre em meio à crescente concorrência no cenário lounge da Filadélfia. O Chase abriu um Sapphire Lounge no Terminal D no ano passado, enquanto a American Airlines estreou novos salões Flagship e Admirals Club no Terminal A-West. Os passageiros da Delta com cartões American Express qualificados ainda têm acesso ao Centurion Lounge, mas o Sky Club expandido oferece uma alternativa conveniente, especialmente durante os horários de pico.
“Criamos um espaço com mais assentos, um layout mais intuitivo e arte de inspiração regional que traz o caráter da cidade para a experiência lounge”, disse Claude Roussel, vice-presidente de Sky Clubs e experiência lounge da Delta.
Acesso e Disponibilidade
O Philadelphia Sky Club funciona das 4h30 às 18h30. De domingo a sexta, fechando às 17h30. aos sábados. O acesso é concedido a passageiros voando em um voo no mesmo dia da Delta ou comercializado pela Delta e pode ser obtido por meio de cartões Delta SkyMiles Reserve American Express, cartões American Express Platinum ou por meio de benefícios de status elite Medallion de alto nível. A Delta restringiu o acesso ao lounge para aqueles que voam com tarifas Main Basic.
Planos de expansão mais amplos
Esta expansão na Filadélfia faz parte de uma iniciativa maior da Delta para melhorar sua rede de lounges. A companhia aérea também anunciou planos para construir seu primeiro lounge em Las Vegas e expandir os postos existentes em Tampa e Jacksonville, demonstrando o compromisso de melhorar a experiência dos passageiros nos principais mercados.
A decisão da Delta sublinha a estratégia da companhia aérea de reforçar a sua presença em hubs competitivos, mesmo onde não domina. A expansão do Philadelphia Sky Club oferece um benefício tangível para os passageiros da Delta, ao mesmo tempo que posiciona a companhia aérea para capturar participação de mercado adicional à medida que adiciona novas rotas, como o próximo serviço direto para Seattle.
