SkyTeam, jeden z trzech największych sojuszy lotniczych na świecie (wraz z oneworld i Star Alliance), zapewnia wzajemne korzyści elitarnym członkom wśród swoich partnerskich linii lotniczych. SkyTeam Elite Plus to najwyższy poziom sojuszu, oferujący korzyści mające na celu zwiększenie komfortu częstych podróży. Ale czy warto to kontynuować?
Jak działają sojusze lotnicze
Sojusze linii lotniczych istnieją po to, aby zapewnić spójne doświadczenia osobom często podróżującym, niezależnie od wybranej partnerskiej linii lotniczej. Chociaż lojalność jest nagradzana przede wszystkim zaangażowaniem w jedną linię lotniczą, sojusze te zapewniają przestrzeganie podstawowych korzyści, takich jak pierwszeństwo wejścia na pokład lub dostęp do poczekalni, w całej sieci. Status Elite nie jest nabywany bezpośrednio przez SkyTeam; zamiast tego jest oferowany przez poszczególne linie członkowskie (takie jak Delta, Air France-KLM lub Korean Air) i odpowiada poziomom sojuszu. SkyTeam ma dwa poziomy: Elite i Elite Plus, przy czym ten drugi oferuje bardziej znaczące korzyści.
Kluczowe zalety SkyTeam Elite Plus
Członkowie SkyTeam Elite Plus otrzymują kilka kluczowych korzyści:
- Dostęp do saloników: Dla wielu najcenniejszą korzyścią jest dostęp do saloników SkyTeam Business Lounge na lotach międzynarodowych, w tym dla jednego gościa. Jednak ta przewaga jest niespójna; na przykład członkowie Delta SkyMiles nie mają dostępu do klubów Delta Sky podczas lotów międzynarodowych w klasie ekonomicznej.
- Usługi SkyPriority: Członkowie Elite Plus mają priorytetową odprawę, ochronę i wejście na pokład, często równoważne usługom klasy biznes.
- Dopuszczalny bagaż: Członkowie otrzymują dodatkowe 20 kg wagi lub jedną dodatkową sztukę bagażu, jeśli obowiązują ograniczenia wagowe. Bagaż jest również przetwarzany priorytetowo.
- Preferowane miejsca: Chociaż wykonanie różni się w zależności od linii lotniczej, członkowie SkyTeam Elite Plus są generalnie uprawnieni do preferowanych miejsc, czasami obejmujących miejsca przy wyjściach awaryjnych z dodatkową przestrzenią na nogi.
- Priorytetowa lista oczekujących/kolejka: Członkowie posiadający status są traktowani preferencyjnie w scenariuszach gotowości lub na liście oczekujących, co zwiększa szanse na potwierdzenie lotu lub podniesienie standardu.
Jak wypada porównanie SkyTeam?
Chociaż wszystkie trzy główne sojusze oferują obopólne korzyści, SkyTeam Elite Plus jest ogólnie oceniany niżej pod względem wartości w porównaniu z równoważnymi poziomami w Star Alliance i oneworld.
Star Alliance Gold zapewnia bardziej spójny dostęp do poczekalni, czasami umożliwiając wejście do poczekalni Pierwszej Klasy i może umożliwiać odprawę przy stanowisku Pierwszej Klasy. Oneworld Sapphire i Emerald oferują również mniej ograniczeń w dostępie do poczekalni, przy czym status Emerald często zapewnia obsługę najwyższej klasy (odprawa, wejście na pokład, poczekalnie).
Restrykcyjna polityka Delty jeszcze bardziej zmniejsza wartość SkyTeam; jej pasażerowie często podróżujący nie mają dostępu do klubów Sky Club podczas lotów międzynarodowych, co jest korzyścią, którą American i United chętnie zapewniają swoim najwyższej klasy elitarnym członkom. Istnieje niewiele, jeśli w ogóle, względnych przewag, jakie SkyTeam Elite Plus ma nad konkurentami.
Wniosek
SkyTeam Elite Plus zapewnia wymierne korzyści — priorytetową obsługę, dostęp do saloników i przywileje bagażowe — dzięki którym częste podróże stają się wygodniejsze. Jednakże niespójny dostęp do saloników, zwłaszcza za pośrednictwem linii Delta, oraz ogólnie słabsze wzajemne uznanie w porównaniu ze Star Alliance i oneworld sprawiają, że jest to mniej atrakcyjna opcja maksymalizacji wartości w sieciach linii lotniczych.
