Linie Delta Air Lines po cichu podwoiły przepustowość swojego klubu Sky Club na międzynarodowym lotnisku w Filadelfii (PHL), demonstrując rosnące inwestycje w mieście pomimo jego statusu bastionu American Airlines. Rozbudowa, która zakończyła się tuż przed wakacjami, zwiększyła pojemność miejsc z 75 do 144, zapewniając mile widzianą poprawę dla pasażerów Delta przelatujących przez lotnisko.
Ulepszenia i udogodnienia poczekalni
Odnowiony klub Sky Club obejmuje teraz zupełnie nową część wypoczynkową wyposażoną w nowoczesne udogodnienia, w tym porty USB-C i odnowioną wykładzinę. Przeprojektowano bufet, zwiększając przestrzeń do przygotowywania posiłków, co pozwoliło na poszerzenie menu. Zmodernizowano także stanowisko z napojami, w tym nowy ekspres do kawy, a pięć łazienek w salonie zostało znacząco unowocześnionych. Subtelne dzieła sztuki inspirowane Filadelfią dodają przestrzeni lokalnego charakteru.
Kontekst strategiczny: konkurencja w salonach w Filadelfii
Ekspansja następuje w obliczu rosnącej konkurencji na scenie salonowej w Filadelfii. W zeszłym roku Chase otworzył salon Sapphire Lounge w Terminalu D, a American Airlines wprowadziły nowe poczekalnie Flagship i Admirals Club w Terminalu A-West. Pasażerowie Delta posiadający kwalifikowane karty American Express w dalszym ciągu mają dostęp do Centurion Lounge, jednak rozbudowany Sky Club stanowi wygodną alternatywę, szczególnie w godzinach szczytu.
„Stworzyliśmy przestrzeń z większą liczbą miejsc do siedzenia, bardziej intuicyjnym układem i regionalną sztuką, która nadaje miastu charakter salonowi” – powiedział Claude Roussel, wiceprezes Delta ds. klubów Sky i doświadczeń salonowych.
Dostęp i dostępność
Sky Club w Filadelfii jest otwarty od 4:30 do 18:30 od niedzieli do piątku i zamykany o 17:30 w soboty. Dostęp jest dostępny dla pasażerów podróżujących liniami Delta lub rejsami pod marką Delta i można go uzyskać za pośrednictwem kart Delta SkyMiles Reserve American Express, kart American Express Platinum lub dzięki najwyższej klasy przywilejom elitarnego statusu Medallion. Delta ma ograniczony dostęp do saloników dla pasażerów korzystających z taryf Main Basic.
Szersze plany ekspansji
Ekspansja Sky Club w Filadelfii jest częścią większej inicjatywy Delta mającej na celu ulepszenie sieci salonów. Linia lotnicza ogłosiła także plany budowy swojego pierwszego saloniku w Las Vegas i rozbudowy istniejących lokalizacji w Tampie i Jacksonville, demonstrując swoje zaangażowanie w poprawę komfortu pasażerów na kluczowych rynkach.
Posunięcie Delta podkreśla strategię linii lotniczej zakładającą wzmocnienie swojej obecności w konkurencyjnych węzłach komunikacyjnych, nawet tam, gdzie nie ma dominacji. Rozbudowany Sky Club w Filadelfii zapewnia wymierne korzyści pasażerom linii Delta, umożliwiając linii lotniczej zdobycie dodatkowego udziału w rynku w miarę dodawania nowych tras, takich jak nadchodzące połączenie bez przesiadek do Seattle.
