Delta Air Lines heeft stilletjes de capaciteit van haar Sky Club-lounge op Philadelphia International Airport (PHL) verdubbeld, wat een teken is van een groeiende investering in de stad, ondanks haar status als bolwerk van American Airlines. De uitbreiding, die vlak voor de feestdagen werd voltooid, verhoogt het aantal zitplaatsen van 75 naar 144, wat een broodnodige upgrade oplevert voor Delta-vliegers die de luchthaven passeren.
Loungeverbeteringen en voorzieningen
De gerenoveerde Sky Club beschikt nu over een geheel nieuwe zithoek uitgerust met moderne voorzieningen, waaronder USB-C-oplaadpoorten en bijgewerkte vloerbedekking. Het buffet is opnieuw ontworpen met een grotere ruimte voor voedselbereiding, waardoor een uitgebreid menu mogelijk is. Het drankstation kreeg ook upgrades, waaronder een nieuwe espressomachine, en de vijf badkamers van de lounge werden merkbaar opgefrist. Subtiele kunstwerken met een Philly-thema voegen een lokaal tintje toe aan de ruimte.
Strategische context: loungewedstrijd in Philadelphia
Deze uitbreiding komt te midden van de groeiende concurrentie in de loungescene van Philadelphia. Chase opende vorig jaar een Sapphire Lounge in Terminal D, terwijl American Airlines nieuwe Flagship- en Admirals Club-lounges debuteerde in Terminal A-West. Deltavliegers met in aanmerking komende American Express-kaarten hebben nog steeds toegang tot de Centurion Lounge, maar de uitgebreide Sky Club biedt een handig alternatief, vooral tijdens de spitsuren.
“We hebben een ruimte gecreëerd met meer zitplaatsen, een meer intuïtieve indeling en regionaal geïnspireerde kunst die het karakter van de stad in de lounge-ervaring brengt”, zegt Claude Roussel, Delta’s vice-president van Sky Clubs en lounge-ervaring.
Toegang en beschikbaarheid
De Philadelphia Sky Club is geopend van 04.30 uur tot 18.30 uur. Zondag t/m vrijdag, sluiting om 17.30 uur. op zaterdag. Toegang wordt verleend aan passagiers die op dezelfde dag vliegen met een Delta- of door Delta op de markt gebrachte vlucht en kan worden verkregen via Delta SkyMiles Reserve American Express-kaarten, American Express Platinum-kaarten of via hoogwaardige Medallion-elitestatusvoordelen. Delta heeft beperkte toegang tot lounges voor passagiers die met Main Basic-tarieven vliegen.
Bredere uitbreidingsplannen
Deze uitbreiding in Philadelphia maakt deel uit van een groter Delta-initiatief om zijn loungenetwerk te verbeteren. De luchtvaartmaatschappij kondigde ook plannen aan om haar eerste lounge in Las Vegas te bouwen en bestaande buitenposten in Tampa en Jacksonville uit te breiden, waarmee zij blijk geeft van haar inzet om de passagierservaring in belangrijke markten te verbeteren.
De stap van Delta onderstreept de strategie van de luchtvaartmaatschappij om haar aanwezigheid in concurrerende hubs te versterken, zelfs daar waar zij niet domineert. De uitgebreide Philadelphia Sky Club biedt een tastbaar voordeel voor Delta-vliegers en positioneert de luchtvaartmaatschappij tegelijkertijd om extra marktaandeel te veroveren door nieuwe routes toe te voegen, zoals de aanstaande non-stopdienst naar Seattle.
