American Express ha introdotto un nuovo concetto di lounge aeroportuale chiamato Sidecar di The Centurion Lounge, ora aperto all’aeroporto internazionale Harry Reid (LAS) di Las Vegas. A differenza delle lounge tradizionali progettate per soste lunghe, Sidecar è pensato su misura per i viaggiatori con tempo limitato, offrendo un’esperienza premium per chi ha voli in partenza entro 90 minuti.
Un’esperienza lounge più rapida e mirata
Il lancio a Las Vegas è significativo in quanto è dove American Express ha fondato per la prima volta la sua rete Centurion Lounge nel 2013. Sidecar si differenzia per un design elegante e raffinato con accenti in ottone e colori ispirati al deserto. È volutamente più piccolo – appena 1.500 piedi quadrati con 33 posti a sedere – ed evita il tipico servizio in stile buffet. Invece, gli ospiti ordinano da un menu curato dallo chef tramite codici QR o personale, con piatti preparati su ordinazione in circa otto minuti.
Differenze fondamentali rispetto alle lounge Centurion standard:
- Finestra di accesso più breve: 90 minuti prima della partenza, rispetto a tre ore.
- Nessun self-service: Nessun buffet, caffetteria o bevande self-service.
- Menu semplificato: Le offerte stagionali ruotano mensilmente, enfatizzando il servizio rapido.
Questo approccio risponde a un’esigenza chiara: molti visitatori della Centurion Lounge trascorrono meno di un’ora all’interno. Audrey Hendley, presidente di American Express Travel, ha confermato che questa intuizione ha guidato il concetto. Sidecar evita deliberatamente funzionalità come camere familiari o docce, dando priorità a un’esperienza veloce e di alta qualità.
Cosa c’è nel menu?
Il menu si concentra su opzioni elevate, curate dallo chef. Gli articoli attuali includono insalata di cetrioli tritati con perle di riso croccanti, toast di avocado con schug labneh, bocconcini di uova verdi con funghi e senape e un esclusivo cocktail Sidecar. La qualità è descritta come sorprendentemente alta per un ambiente aeroportuale.
Accesso e posizione
Sidecar si trova vicino al Gate D1 del LAS, nascosto dal trambusto del terminal principale. L’accesso richiede una delle numerose carte American Express:
*Carta American Express Platinum®
* La Business Platinum Card® di American Express
* Carta American Express di riserva Delta SkyMiles®
* Carta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express
I titolari della carta devono inoltre presentare una carta d’imbarco per il giorno stesso con un volo in partenza entro 90 minuti, insieme a un documento d’identità rilasciato dal governo. L’accesso degli ospiti è limitato a meno che non si raggiungano soglie di spesa specifiche o si paghi una tariffa. Una lista d’attesa digitale è disponibile tramite l’app Amex durante le ore di punta.
“Sidecar offre uno spazio premium per i viaggiatori che desiderano gustare cibi e bevande di alta qualità senza perdere tempo.”
Il risultato finale: Sidecar di The Centurion Lounge colma una lacuna nel mercato delle lounge aeroportuali. È progettato per l’efficienza e si rivolge a coloro che apprezzano un’esperienza breve ma lussuosa prima di imbarcarsi sul volo. Concentrandosi sulla qualità della durata del soggiorno, American Express ha creato una lounge in linea con le esigenze di molti viaggiatori moderni.
