Anggota Hilton Honors akan segera dapat memperoleh dan menukarkan poin di lokasi Yotel di seluruh dunia, berkat kemitraan baru yang diumumkan pada 19 Maret. Hal ini menandai merek hotel pertama yang bergabung dengan program “Select by Hilton” yang diluncurkan Hilton baru-baru ini, yang memungkinkan merek-merek mapan untuk mempertahankan identitas mereka sambil memanfaatkan jaringan distribusi dan program loyalitas Hilton yang luas.
Apa yang Membuat Yotel Berbeda?
Yotel terkenal dengan kamar-kamarnya yang ringkas dan berteknologi maju – beberapa di antaranya berukuran hanya 86 kaki persegi – dirancang untuk wisatawan modern. Merek ini memprioritaskan efisiensi dan inovasi, menawarkan fitur seperti penyimpanan bagasi otomatis dan pengalaman pemesanan yang efisien. Meskipun lebih kecil dari kamar hotel tradisional, ruang Yotel dirancang untuk kenyamanan dan fungsionalitas, sering kali menggabungkan elemen gaya seperti tempat tidur susun, mirip dengan merek Motto dan Moxy milik Hilton.
Mengapa Kemitraan Ini Penting
Kolaborasi ini penting karena memperluas jangkauan Hilton ke segmen pasar yang berfokus pada akomodasi yang terjangkau dan paham teknologi. Yotel saat ini mengoperasikan 23 hotel di 10 negara, termasuk lokasi utama di New York, London, dan Tokyo. Dengan berintegrasi dengan Hilton Honors, Yotel mendapatkan akses ke basis pelanggan yang besar sementara Hilton menambahkan opsi lain untuk anggota setianya.
“Hilton menghadirkan distribusi global dan skala loyalitas yang tak tertandingi pada merek dan bisnis kami,” kata CEO Yotel Phil Andreopoulos. “Hubungan ini memungkinkan kami memperluas jangkauan sambil tetap setia pada diri kami sendiri.”
Cara Kerjanya
Dalam beberapa bulan mendatang, wisatawan akan dapat memesan penginapan Yotel secara langsung melalui situs web dan aplikasi Hilton. Anggota Hilton Honors akan memperoleh dan menukarkan poin seperti biasa, sementara Yotel akan mempertahankan manajemen independen atas mereknya. Properti Yotel pertama diharapkan akan diintegrasikan ke dalam saluran Hilton pada akhir tahun 2026.
Pendekatan Baru dalam Kolaborasi Merek
Program “Select by Hilton” Hilton mewakili perubahan strategis dalam cara jaringan hotel besar mendekati kemitraan. Dengan memungkinkan merek seperti Yotel mempertahankan identitas unik mereka sambil memanfaatkan infrastruktur Hilton, perusahaan menciptakan portofolio yang lebih beragam dan kompetitif. Model ini dapat mengubah industri perhotelan, menawarkan lebih banyak pilihan kepada wisatawan tanpa mengorbankan integritas merek.
Integrasi Yotel ke dalam Hilton Honors memberikan skenario win-win: akses yang lebih luas bagi Yotel dan peningkatan nilai bagi loyalis Hilton.
