Aliansi maskapai penerbangan oneworld menawarkan manfaat akses ruang tunggu timbal balik bagi wisatawan, meskipun memahami peraturannya bisa jadi rumit. Panduan ini menguraikan cara mendapatkan izin masuk berdasarkan kelas tiket dan status elit, mengatasi pengecualian umum dan mengklarifikasi perbedaan di Amerika Serikat.
Dasar-dasar Aliansi Oneworld
Didirikan pada tahun 1999 dengan American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, dan Qantas sebagai anggota awalnya, oneworld saat ini terdiri dari 15 maskapai penerbangan (akan segera menjadi 16 maskapai dengan masuknya Hawaiian Airlines yang akan datang). Meskipun lebih kecil dari Star Alliance atau SkyTeam, oneworld sering kali dianggap memiliki kebijakan akses ruang tunggu yang paling dermawan.
Akses Lounge Kelas Satu
Akses ruang tunggu kelas satu Oneworld sangat mudah: penumpang yang memegang boarding pass kelas satu berbayar pada hari yang sama dapat masuk ke ruang tunggu oneworld mana pun yang ditentukan, termasuk fasilitas kelas satu dan bisnis. Akses diperpanjang hingga pukul 06.00 keesokan paginya untuk singgah semalam.
Manfaat Utama:
– Akses diberikan terlepas dari kabin keberangkatan, asalkan ada penerbangan oneworld pada hari yang sama.
– Satu tamu diperbolehkan dengan tiket penerbangan oneworld yang valid.
Pengecualian:
– Santapan Pertama Unggulan American Airlines (DFW, MIA)
– Ruang Tunggu Chelsea (JFK)
– Ruang Concorde British Airways (LHR)
– Lounge ini mungkin menawarkan akses melalui perjanjian khusus maskapai penerbangan, namun tidak dijamin mendapatkan keuntungan oneworld.
Akses Lounge Kelas Bisnis
Penumpang kelas bisnis dengan tiket berbayar pada hari yang sama menerima akses ke lounge kelas bisnis oneworld yang ditentukan. Mirip dengan kelas satu, akses diperpanjang hingga pukul 06.00 keesokan paginya untuk singgah.
Catatan Penting: Penumpang kelas bisnis tidak berhak membawa tamu ke lounge. Tidak ada pengecualian untuk akses lounge kelas bisnis oneworld.
Akses Ruang Tunggu Status Elit
Anggota Oneworld Emerald dan Sapphire yang bepergian dengan penerbangan oneworld menerima akses lounge berdasarkan tingkatan mereka:
- Emerald: Akses ke lounge kelas satu, kelas bisnis, dan frequent flyer.
- Sapphire: Akses ke ruang tunggu kelas bisnis dan frequent flyer.
Kedua tingkatan tersebut dapat membawa satu tamu yang bepergian dengan penerbangan oneworld.
Pengecualian Penting: Anggota American AAdvantage Executive Platinum dan Alaska Atmos Rewards Titanium/Platinum tidak menerima akses lounge oneworld saat bepergian hanya di Amerika Serikat. Namun, status yang diperoleh melalui program lain memberikan akses bahkan pada penerbangan domestik.
Pengecualian Tambahan:
– Santapan Pertama Unggulan American Airlines (DFW, MIA)
– Ruang Tunggu Chelsea (JFK)
– Ruang Concorde British Airways (LHR)
– Lounge Qatar Airways Al Safwa dan Al Mourjan (DOH)
– Lounge bisnis domestik Qantas (Australia)
Komplikasi Maskapai Penerbangan AS: Amerika & Alaska
Maskapai penerbangan AS sering mengganggu aliran akses ruang tunggu aliansi tersebut. Tiket kelas satu domestik di Amerika biasanya tidak memberikan akses ruang tunggu, dan anggota AAdvantage Emerald/Sapphire tidak termasuk saat bepergian di AS. Alaska beroperasi serupa, dengan akses lounge terbatas pada tiket kelas satu berbayar pada segmen 2.000+ mil; peningkatan tidak memenuhi syarat.
Kesimpulan
Oneworld secara umum menawarkan fasilitas akses ruang tunggu timbal balik yang kuat untuk penumpang kabin premium dan anggota elit. Kebijakan ini lebih fleksibel dibandingkan beberapa pesaing, terutama terkait akses sepanjang perjalanan di hari yang sama. Namun, pengecualian maskapai penerbangan AS dan pengecualian ruang tunggu tertentu memerlukan pertimbangan yang cermat untuk memastikan kelancaran perjalanan.
