ExpertFlyer, un service d’abonnement largement utilisé par les voyageurs fréquents pour surveiller la disponibilité des vols et les surclassements, a récemment mis en œuvre plusieurs changements. Ceux-ci incluent des fonctionnalités mises à jour, un nouveau niveau d’adhésion de haut niveau et une augmentation de prix notable pour tous les forfaits. Les mises à jour sont conçues pour améliorer les fonctionnalités pour les utilisateurs dédiés, mais introduisent également un obstacle financier pour certains.
Plans de cabine améliorés avec l’intégration d’AeroLOPA
Les plans de cabine d’ExpertFlyer ont été repensés grâce à un partenariat avec aeroLOPA. Cette collaboration fournit des attributs de siège plus détaillés directement dans la plateforme, y compris des mesures d’inclinaison des sièges. Les utilisateurs peuvent désormais basculer entre des vues détaillées et simplifiées pour personnaliser leur expérience. Cette mise à jour fournit des informations précieuses aux voyageurs qui privilégient des caractéristiques spécifiques de leur siège, telles que l’espace pour les jambes ou les configurations préférées.
Nouvelle recherche de mise à niveau à l’échelle du système américain (niveau Elite uniquement)
Un ajout clé est un nouvel outil de recherche pour la disponibilité des surclassements à l’échelle du système d’American Airlines. Contrairement aux méthodes précédentes, cette fonctionnalité affiche une liste chronologique de tous les vols avec un potentiel de surclassement confirmé. Les utilisateurs peuvent filtrer par origine, destination et autres paramètres pour identifier rapidement les opportunités de mise à niveau.
Cependant, cette fonctionnalité est exclusive au nouveau niveau d’adhésion « Élite ». Cette stratégie d’accès à plusieurs niveaux signifie que les abonnés de base et premium n’auront pas accès à cette fonctionnalité.
Capacités d’alerte étendues
ExpertFlyer a également augmenté le nombre d’alertes que les utilisateurs peuvent définir pour les modifications liées au vol. Les membres de base peuvent désormais configurer jusqu’à 50 alertes, une augmentation significative par rapport à la limite précédente de quatre. Les abonnés Premium et Elite peuvent configurer jusqu’à 250 alertes, contre 200 auparavant. Ces alertes couvrent la disponibilité des récompenses, la disponibilité des sièges, les changements d’horaire, etc.
Ajustements de prix et structure à plusieurs niveaux
ExpertFlyer a augmenté ses coûts d’abonnement tout en introduisant le niveau Elite. La nouvelle structure tarifaire est la suivante :
- Basique : 6,99 $/mois ou 71,88 $/an (5,99 $/mois avec abonnement annuel)
- Premium : 12,99 $/mois ou 131,88 $/an (10,99 $/mois avec abonnement annuel)
- Elite : 19,99 $/mois ou 239,88 $/an (aucun rabais annuel)
Auparavant, le forfait Basic coûtait 4,99 $/mois et le forfait Premium était au prix de 9,99 $/mois ou 99,99 $/an. Le principal avantage du niveau Elite est l’accès à la recherche de mise à niveau à l’échelle du système américain, les autres fonctionnalités restant cohérentes entre les abonnements Premium et Elite.
L’essentiel
Les dernières modifications d’ExpertFlyer offrent des fonctionnalités améliorées pour les utilisateurs dédiés, en particulier ceux qui se concentrent sur les surclassements d’American Airlines. L’introduction du niveau Elite et les augmentations de prix reflètent une stratégie visant à monétiser les fonctionnalités premium tout en excluant potentiellement les utilisateurs occasionnels.
Le service reste un outil précieux pour les voyageurs fréquents, mais le coût d’accès a augmenté. L’utilité à long terme d’ExpertFlyer dépend de son accès continu à des données précises et opportunes sur la disponibilité des primes, qui ont diminué ces dernières années pour certaines compagnies aériennes partenaires.
