Delta Air Lines a discrètement doublé la capacité de son salon Sky Club à l’aéroport international de Philadelphie (PHL), signalant un investissement croissant dans la ville malgré son statut de bastion d’American Airlines. L’agrandissement, achevé juste avant les vacances, augmente le nombre de sièges de 75 à 144, offrant une mise à niveau indispensable pour les voyageurs Delta qui transitent par l’aéroport.
Améliorations et commodités du salon
Le Sky Club rénové dispose désormais d’un tout nouveau coin salon équipé d’équipements modernes, notamment des ports de chargement USB-C et une moquette mise à jour. Le buffet a été repensé avec un espace de préparation des repas plus grand, permettant un menu élargi. La station de boissons a également reçu des améliorations, notamment une nouvelle machine à expresso, et les cinq salles de bains du salon ont été sensiblement rafraîchies. Des œuvres d’art subtiles sur le thème de Philadelphie ajoutent une touche locale à l’espace.
Contexte stratégique : Compétition de salons à Philadelphie
Cette expansion intervient dans un contexte de concurrence croissante sur la scène lounge de Philadelphie. Chase a ouvert un salon Sapphire dans le terminal D l’année dernière, tandis qu’American Airlines a inauguré de nouveaux salons Flagship et Admirals Club dans le terminal A-West. Les voyageurs Delta disposant de cartes American Express éligibles ont toujours accès au Centurion Lounge, mais le Sky Club élargi offre une alternative pratique, en particulier pendant les heures de pointe.
“Nous avons créé un espace avec plus de sièges, une disposition plus intuitive et des œuvres d’art d’inspiration régionale qui apportent le caractère de la ville dans l’expérience lounge”, a déclaré Claude Roussel, vice-président des Sky Clubs et de l’expérience lounge de Delta.
Accès et disponibilité
Le Philadelphia Sky Club est ouvert de 4h30 à 18h30. Du dimanche au vendredi, fermeture à 17h30. le samedi. L’accès est accordé aux passagers voyageant sur un vol Delta ou commercialisé le même jour et peut être obtenu via les cartes Delta SkyMiles Reserve American Express, les cartes American Express Platinum ou via les avantages du statut élite Medallion de haut niveau. Delta a restreint l’accès aux salons pour ceux qui voyagent aux tarifs Main Basic.
Plans d’expansion plus larges
Cette expansion de Philadelphie fait partie d’une initiative plus vaste de Delta visant à améliorer son réseau de salons. La compagnie aérienne a également annoncé son intention de construire son premier salon à Las Vegas et d’agrandir ses avant-postes existants à Tampa et Jacksonville, démontrant ainsi son engagement à améliorer l’expérience des passagers sur les marchés clés.
La décision de Delta souligne la stratégie de la compagnie aérienne consistant à renforcer sa présence dans les hubs compétitifs, même là où elle ne domine pas. L’extension du Philadelphia Sky Club offre un avantage tangible aux voyageurs Delta tout en positionnant la compagnie aérienne pour conquérir une part de marché supplémentaire en ajoutant de nouvelles routes, comme le prochain service sans escale vers Seattle.
