Philippine Airlines (PAL) parece ser la primera aerolínea en designar asientos específicos en determinados aviones para pasajeros con alergias graves a los frutos secos. Esta característica inusual, descubierta al revisar los mapas de asientos de PAL, plantea dudas sobre el propósito y la efectividad de dichas adaptaciones. La práctica, que consiste en marcar los asientos en verde en los mapas de asientos, no se explica actualmente en los protocolos oficiales de alergia de la aerolínea.
Los asientos: ¿qué son?
En el Airbus A350-900, los “asientos alérgicos a las nueces” incluyen un asiento individual en el pasillo central en clase ejecutiva, un asiento en el pasillo en clase económica premium y una fila en la parte trasera de la cabina económica delantera. El Boeing 777-300ER tiene dos asientos en la parte trasera de la clase ejecutiva y una fila en el centro de la cabina económica reservada para personas alérgicas a los frutos secos. Los criterios de selección para estos asientos aún no están claros, ya que no siguen un patrón consistente de aislamiento de otros pasajeros.
Adaptaciones de aerolíneas existentes
La mayoría de las aerolíneas abordan las alergias a las nueces a través de medidas básicas como anuncios a otros pasajeros, permitir el embarque anticipado para limpiar las superficies o evitar servir nueces durante el vuelo. Sin embargo, ninguna otra aerolínea importante designa actualmente asientos específicos para personas alérgicas. Esto hace que el enfoque de PAL sea único, aunque inexplicable.
¿Por qué la confusión?
El propósito de estos asientos es ambiguo. Si bien algunos podrían suponer que ofrecen la máxima distancia de posible exposición a alérgenos, muchos están ubicados en áreas de la cabina de mucho tráfico. La página de información sobre alergias de la aerolínea no menciona estos asientos, lo que lleva a especular sobre si se trata de un alojamiento formal o una práctica interna e indocumentada. La falta de transparencia plantea dudas sobre si los escaños ofrecen protección real o son simplemente simbólicos.
Conclusión
Philippine Airlines es la primera aerolínea en designar asientos para pasajeros con alergias a las nueces, pero los beneficios prácticos de esta adaptación aún no están claros. Sin más explicaciones por parte de la aerolínea, es difícil evaluar el valor de estos asientos y si brindan una protección significativa contra reacciones alérgicas graves.
