Delta Air Lines ha duplicado silenciosamente la capacidad de su salón Sky Club en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), lo que indica una inversión creciente en la ciudad a pesar de su condición de bastión de American Airlines. La ampliación, completada justo antes de las vacaciones, aumenta los asientos de 75 a 144, proporcionando una mejora muy necesaria para los viajeros de Delta que pasan por el aeropuerto.
Mejoras y comodidades del salón
El Sky Club renovado ahora cuenta con una zona de asientos completamente nueva equipada con comodidades modernas, incluidos puertos de carga USB-C y alfombras renovadas. El buffet ha sido rediseñado con un espacio más grande para la preparación de alimentos, lo que permite ampliar el menú. La estación de bebidas también recibió mejoras, incluida una nueva máquina de café expreso, y los cinco baños del salón se renovaron notablemente. Las sutiles obras de arte con temática de Filadelfia añaden un toque local al espacio.
Contexto estratégico: Competencia de salón en Filadelfia
Esta expansión se produce en medio de una creciente competencia en la escena lounge de Filadelfia. Chase abrió una sala VIP Sapphire en la Terminal D el año pasado, mientras que American Airlines inauguró nuevas salas VIP Flagship y Admirals Club en la Terminal A-West. Los viajeros de Delta con tarjetas American Express calificadas todavía tienen acceso al Centurion Lounge, pero el Sky Club ampliado ofrece una alternativa conveniente, especialmente durante las horas pico.
“Hemos creado un espacio con más asientos, un diseño más intuitivo y arte de inspiración regional que aporta el carácter de la ciudad a la experiencia lounge”, dijo Claude Roussel, vicepresidente de Sky Clubs y experiencia lounge de Delta.
Acceso y disponibilidad
El Philadelphia Sky Club opera de 4:30 a. m. a 6:30 p. m. De domingo a viernes, cerrando a las 5:30 p.m. los sábados. El acceso se otorga a los pasajeros que vuelan en un vuelo de Delta o comercializado por Delta el mismo día y se puede obtener a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve American Express, las tarjetas American Express Platinum o mediante los beneficios de estatus élite Medallion de alto nivel. Delta tiene acceso restringido a las salas VIP para quienes vuelan con tarifas Main Basic.
Planes de expansión más amplios
Esta expansión de Filadelfia es parte de una iniciativa más amplia de Delta para mejorar su red de salas VIP. La aerolínea también anunció planes para construir su primera sala VIP en Las Vegas y ampliar las instalaciones existentes en Tampa y Jacksonville, lo que demuestra su compromiso de mejorar la experiencia de los pasajeros en mercados clave.
La medida de Delta subraya la estrategia de la aerolínea de fortalecer su presencia en centros competitivos, incluso donde no domina. El Philadelphia Sky Club ampliado proporciona un beneficio tangible para los viajeros de Delta y, al mismo tiempo, posiciona a la aerolínea para capturar una participación de mercado adicional a medida que agrega nuevas rutas, como el próximo servicio sin escalas a Seattle.
