Delta Air Lines ha suspendido los servicios de viajes especiales para miembros del Congreso en respuesta al actual cierre parcial del gobierno que está paralizando las operaciones aeroportuarias en todo Estados Unidos.
Fin del Tratamiento VIP
Durante años, los legisladores han recibido un trato preferencial por parte de las aerolíneas, incluidos acompañantes en el aeropuerto, servicio al cliente exclusivo y acceso a una línea de reservas especial (el “Mostrador de Capital”) para reservar vuelos a tarifas gubernamentales. La decisión de Delta significa que los miembros del Congreso ahora serán tratados como pasajeros comunes, con prioridad basada únicamente en su estatus en el programa de lealtad (SkyMiles).
Apagar Fallout
La medida se produce cuando el estancamiento sobre la financiación del Departamento de Seguridad Nacional entra en su segundo mes. Aproximadamente 50.000 agentes de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) están trabajando sin remuneración, lo que genera llamadas masivas y retrasos graves en los aeropuertos de todo el país. Un funcionario de la agencia advirtió que los aeropuertos más pequeños de Estados Unidos podrían verse obligados a cerrar por completo debido a la escasez de personal.
“La prioridad número uno de Delta es cuidar de nuestra gente y de nuestros clientes, lo que se ha vuelto cada vez más difícil en el entorno actual”, dijo la aerolínea en un comunicado.
Respuesta del gobierno
En una medida que generó críticas, el presidente Trump desplegó agentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en algunos aeropuertos para aliviar las filas de seguridad. Sin embargo, la situación sigue siendo grave y los principales aeropuertos como Atlanta, LaGuardia y Newark eliminan las estimaciones de tiempo de espera de sus sitios web. Ahora se recomienda a los pasajeros en Atlanta que dejen al menos cuatro horas para los controles de seguridad.
Presión de la línea aérea
Delta y otras aerolíneas han expresado su frustración por el cierre. Los ejecutivos publicaron una carta abierta en The Washington Post pidiendo al Congreso que pague a los funcionarios de la TSA, y el director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, describió la situación como “imperdonable” y “ridícula” en una entrevista con CNBC.
Qué significa esto
La decisión de Delta es una consecuencia directa del cierre del gobierno, lo que pone de relieve el impacto en el mundo real tanto para los viajeros como para los trabajadores esenciales. La aerolínea está diciendo efectivamente que no subsidiará los privilegios de los legisladores mientras sus propios empleados y funcionarios de la TSA no reciban remuneración. Esta medida aumenta la presión sobre el Congreso para que resuelva la disputa de financiación y ponga fin al cierre antes de que cause más perturbaciones en el sistema de viajes aéreos del país.
