Qatar Airways vyniká mezi leteckými společnostmi zvláštní, málo známou politikou: cestující v business třídě si mohou domů odnést jeden konkrétní polštář jako dárek. Zatímco většina leteckých společností neumožňuje vzít si domů přikrývky a sluchátka, tato letecká společnost umožňuje cestujícím vzít si domů polštář s motivačním citátem.
Obecné pravidlo pro letecké společnosti
Letecké společnosti obvykle rozdělují vybavení na palubě do dvou kategorií: opakovaně použitelné a jednorázové. Ložní prádlo a sluchátka používané více cestujícími zůstávají na palubě. Výbava a pyžama jsou však většinou k vyzvednutí zdarma. Neexistence výslovného oznámení těchto pravidel vede k určitému zmatku a cestujícím je přesto někdy ložní prádlo odebráno.
Neobvyklé povolení Qatar Airways
Qatar Airways je unikátní v tom, že umožňuje cestujícím vyzvednout si konkrétní polštář z Business Class. Letecká společnost poskytuje dva polštáře: jeden běžný a jeden s tištěnou nabídkou. Polštář s citací je oficiálně povolen jako suvenýr, ačkoli tato zásada není široce inzerována. Letušky na požádání potvrdí tuto zásadu, ale na palubě je třeba ponechat další polštář a přikrývku.
Proč je to důležité
Tato politika je neobvyklá, protože letecké společnosti zřídka vyzývají cestující, aby si vzali zpět prádlo, a to z důvodů hygieny a opětovného použití. Schválení Qatar Airways by mohlo být malým přínosem navrženým ke zvýšení prémiového zážitku z cestování. Rozhodnutí letecké společnosti umožnit cestujícím vyzvednout si polštáře s uvozovkami je také pozoruhodné, vzhledem k tomu, že tyto uvozovky jsou často vnímány jako klišovité nebo nezajímavé.
Sečteno a podtrženo: Qatar Airways je jediná známá letecká společnost, která umožňuje cestujícím vzít si domů lůžkoviny, konkrétně polštář s nabídkou. Tato nekonvenční politika dodává zážitku z obchodní třídy malý, ale nezapomenutelný nádech.
