Delta Air Lines v tichosti zdvojnásobila kapacitu svého Sky Clubu na mezinárodním letišti ve Filadelfii (PHL), čímž demonstruje své rostoucí investice do města navzdory jeho postavení jako bašty American Airlines. Rozšíření, dokončené těsně před prázdninami, zvýšilo kapacitu sedadel ze 75 na 144, což představuje vítané zlepšení pro cestující společnosti Delta projíždějící letištěm.
Vylepšení a vybavení salonku
Vylepšený Sky Club nyní nabízí zcela nové posezení vybavené moderním vybavením včetně portů USB-C a aktualizovaných koberců. Bufet byl přepracován s větším prostorem pro přípravu jídla, což umožňuje rozšířené menu. Nápojová stanice byla také aktualizována, včetně nového stroje na espresso, a pět koupelen v salonku bylo znatelně aktualizováno. Subtilní umělecká díla inspirovaná Philadelphií dodávají prostoru místní chuť.
Strategický kontext: Soutěž ve Philadelphia Lounges
Expanze přichází uprostřed rostoucí konkurence na scéně salonků ve Philadelphii. Chase loni otevřel Sapphire Lounge v Terminálu D a American Airlines představily nové salonky Flagship a Admirals Club v Terminálu A-West. Cestující Delta s kvalifikovanými kartami American Express mají stále přístup do Centurion Lounge, ale rozšířený Sky Club poskytuje pohodlnou alternativu, zejména ve špičce.
„Vytvořili jsme prostor s větším počtem míst k sezení, intuitivnějším uspořádáním a regionálním uměním, které vnáší charakter města do zážitku ze salonku,“ řekl Claude Roussel, viceprezident společnosti Delta pro Sky Cluby a salonky.
Přístup a dostupnost
Sky Club ve Philadelphii je otevřen od neděle do pátku od 4:30 do 18:30, v sobotu zavírá v 17:30. Přístup je k dispozici cestujícím létajícím na linkách Delta nebo na linkách se značkou Delta a lze jej získat prostřednictvím karet Delta SkyMiles Reserve American Express, American Express Platinum karet nebo prostřednictvím výhod nejvyšší úrovně elitního statusu Medallion. Delta má omezený přístup do salonku pro ty, kteří létají s hlavními základními tarify.
Širší plány rozšíření
Expanze Sky Club do Philadelphie je součástí větší iniciativy společnosti Delta na zlepšení její sítě salonků. Letecká společnost také oznámila plány na vybudování svého prvního salonku v Las Vegas a rozšíření stávajících míst v Tampě a Jacksonville, čímž demonstruje své odhodlání zlepšit zkušenosti cestujících na klíčových trzích.
Krok společnosti Delta podtrhuje strategii letecké společnosti posílit svou přítomnost v konkurenčních centrech, a to i tam, kde nedominuje. Rozšířený Sky Club ve Filadelfii poskytuje cestujícím Delty hmatatelné výhody a umožňuje letecké společnosti získat další podíl na trhu, protože přidává nové trasy, jako je nadcházející nonstop let do Seattlu.
