All-inclusive resorty již nejsou okrajovou možností – rychle se stávají preferovaným způsobem cestování pro rostoucí počet spotřebitelů. Nedávné údaje tento posun potvrzují : 87 % cestovatelů buď zůstalo v resortu all-inclusive, nebo o něm uvažovalo, přičemž 60 % nyní s větší pravděpodobností zvolí tento model než před pěti lety. Tento nárůst není náhodný; odráží měnící se priority a požadavky na trhu cestovního ruchu.
Zvýšená hodnota a kontrola
Cestování je dnes pro mnohé považováno za nutnost. 90 % respondentů podniklo v uplynulém roce alespoň jednu cestu a téměř 60 % uskutečnilo dvě nebo tři. Vzhledem k tomu, že se očekává, že výdaje na cestování v roce 2026 vzrostou, spotřebitelé aktivně hledají tu nejlepší hodnotu. All-inclusive resorty toho dosahují nabídkou transparentnosti cen, zjednodušeného plánování a vysoké úrovně kontroly nad zážitkem. Jak zdůrazňuje Maria Zarraluchi, senior viceprezidentka Hyatt Inclusive Collection, all-inclusive resorty jsou jedinečně vhodné pro uspokojení poptávky po zážitcích a personalizaci.
Generační trendy: Věrnost začíná mladá
Přitažlivost all inclusive dovolené je rozložena nerovnoměrně. 84 % z těch, kteří tyto resorty vyzkouší, se stane opakovanými zákazníky a 45 % se vrátí alespoň čtyřikrát nebo pětkrát. Tento trend je ještě silnější u mladších generací. 42 % Gen Z a 33 % Millennials zůstalo v minulém roce v all-inclusive resortu, čímž překonalo starší věkové skupiny.
Tento generační posun má smysl: Mladší cestovatelé upřednostňují hodnotu a pohodlí. 75 % mileniálů a 68 % generace Zers souhlasí s tím, že all-inclusive resorty nabízejí lepší hodnotu za peníze než plánování vlastní cesty. Dlouhodobé důsledky jsou jasné: jelikož se dnešní mladší spotřebitelé stávají jádrem trhu často cestujících, loajalita vybudovaná nyní se vyplatí pro all-inclusive značky.
Pohoda za hranicemi pohodlí
Dnešní cestovatelé hledají více než jen místo pro dovolenou; potřebují zkušenosti, které podpoří jejich celkovou pohodu. 84 % spotřebitelů říká, že přístup k wellness aktivitám je důležitý, ale definice „wellness“ se změnila. Nejde jen o hodiny fitness; to zahrnuje relaxaci, kvalitní spánek, zdravé stravování a smysluplné spojení s blízkými.
Vyhrají resorty, které pochopí tento holistický přístup. 70 % cestovatelů upřednostňuje relaxaci, 59 % oceňuje kvalitní spánek a mnozí také hledají kulturní ponoření a dobrodružství v přírodě. Zjednodušení logistiky – jídla, činnosti, společný čas – umožňuje hostům soustředit se na přítomný okamžik a vytvářet hlubší pocit obnovy.
Budoucnost je personalizace
Dalším vývojem all-inclusive cestování je personalizace. 80 % hostů má pocit, že resorty dobře rozumí jejich preferencím, ale je zde prostor pro zlepšení. 44 % chce doporučení v reálném čase (události, pokojová služba) na základě jejich cestovního chování a 34 % touží po soukromých místních prohlídkách s průvodcem.
Personalizace není jen o aktuálním pobytu; jde o předvídání potřeb pro různé scénáře cestování (dovolená pro páry vs. rodinná dovolená). Značky, které budují důvěru a vytvářejí portfolio vlastností, které splňují různé potřeby, si vybudují dlouhodobou loajalitu.
Model all-inclusive dozrál a přešel z masového trhu k sofistikovanému, kurátorskému zážitku. V budoucnu se stane ještě populárnějším, zejména mezi mladšími generacemi, které hledají hodnotu, kontrolu a holistický přístup k cestování.
Tato analýza ukazuje, že all-inclusive cestování není jen trend, ale zásadní posun ve způsobu, jakým lidé přistupují k dovolené. Úspěch tohoto odvětví bude záviset na jeho schopnosti přizpůsobit se měnícím se očekáváním spotřebitelů a poskytovat personalizované zážitky založené na hodnotě.
